Partenair est un intermédiaire de confiance entre le client et les compagnies aériennes

La qualité, la conformité aux standards métier, la technicité… les dirigeants de l’entreprise Partenair s’engagent dans une démarche volontaire d’amélioration continue. Un programme de certification et de labélisation est en cours pour enrichir nos affiliations déjà effectives à Atout France, Association APST et l’Association IATA.

Partenair porte une attention particulière à la clarification et la sécurisation de la relation commerciale avec ses clients et partenaires.

Association Internationale IATA

L’Association internationale du transport aérien, en abrégé IATA, est une organisation commerciale internationale de sociétés de transport aérien et un lobby. Ses entreprises sont spécialement autorisées à consulter les prix entre elles par l’intermédiaire de cet organisme.

Association APST

L’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) a pour objet principal de garantir les fonds déposés par les clients auprès de son Agent de Voyages. Si vous choisissez un Professionnel du Tourisme, Adhérent de l’APST, vous avez l’assurance que les fonds versés pour la réservation d’un voyage sont protégés.

les entreprises du voyage

Créé en 1945, LES ENTREPRISES DU VOYAGE (ex SNAV) est l'interlocuteur des pouvoirs publics pour l'ensemble des métiers qu'il représente :

  • Voyage en France,
  • Tour-opérateurs,
  • Distributeurs et Assembleurs de voyages,
  • Voyage d'affaires,
  • Organisateurs de voyages de groupes,
  • Organisateurs de séminaires, congrès, incentives, foires et salons,
  • Voyages de jeunes.

Atout France

Atout France, agence de développement touristique de la France, est un groupement d'intérêt économique, opérateur de l'État en matière de tourisme.

Numéro d’immatriculation : IM025190003

Responsabilité civile professionnelle

L’entreprise Partenair a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle répondant aux spécificités des intermédiaires aériens. Justificatif et détail disponibles sur simple demande.

Parmi les garanties :

  • Dommages matériels et immatériels consécutifs
  • Dommages immatériels non consécutifs 
  • Intoxications alimentaires 
  • Maladies professionnelles et/ou faute inexcusable
  • Atteintes accidentelles à l’environnement